Geschillencommissie.
Iedereen is met regelmaat van de klok consument: bij het kopen van producten en bij het afnemen van diensten. Meestal gaat alles goed, maar soms niet: het product deugt niet of de reparatie pakt duurder uit dan was afgesproken.
Voor dit soort problemen is de geschillencommissie in het leven geroepen. Het doel is om geschillen tussen consumenten en ondernemers op goedkope, snelle en eenvoudige wijze uit de wereld te helpen. Voor een groot aantal branches zijn geschillencommissies ingesteld. Iedere commissie bestaat uit drie personen: de voorzitter (een jurist), een lid voorgedragen door de Consumentenbond en één door de brancheorganisatie.
De Geschillencommissie
Postbus 90600
2509 LP Den Haag
Tel.: 070 - 3105310